Flächeneinführung der Qualifizierungsberatung als Dienstleistung des Arbeitgeber-Service der Bundesagentur für Arbeit für kleine und mittlere Unternehmen

Im Zeitraum September 2009 bis Dezember 2011 wurde Qualifizierungsberatung in drei Modellvarianten für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch die Bundesagentur für Arbeit (BA) angeboten und erprobt. Modellübergreifend ließ sich feststellen, dass insbesondere KMU vor dem Hintergrund des zunehmenden Fachkräftebedarfs zukünftig steigenden Bedarf an Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung betrieblicher Weiterbildung haben. Die positiven Evaluationsergebnisse der Erprobung münden in eine bundesweite Einführung der Qualifizierungsberatung als Angebot des Arbeitgeber-Service der BA.

Qualifizierungsberatung als Dienstleistung des Arbeitgeber-Service soll ab dem 01.07.2013 in allen Arbeitsagenturen angeboten werden. In Vorbereitung der Flächenumsetzung werden die für die Koordinierung des Arbeitgeber-Service zuständigen Bereichsleiter/innen, die Teamleiter/innen sowie eine erste Welle von Vermittler/innen, die künftig die Qualifizierungsberatung umsetzen, qualifiziert.

Diese institutionelle Qualifizierung wird vom f-bb in Kooperation mit der Kienbaum Management Consultants GmbH umgesetzt, um den erforderlichen bundesweiten Kompetenzaufbau der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bundesagentur für Arbeit zu realisieren. Vorab werden interne Trainer/innen der BA ausgebildet, die einerseits bei der Durchführung der Schulungen im Teamteaching als Co-Trainer unterstützen und andererseits nach Ende der Flächeneinführung den Wissenstransfer in die BA für weitere Qualifizierungen sichern.

Qualifizierungsberatung durch den Arbeitgeber-Service richtet den Fokus auf die Zielgruppe KMU. Um dem Handlungsbedarf in Sachen Weiterbildung gerecht zu werden, sind gerade diese Unternehmen häufig auf externe Unterstützung angewiesen. Zur mittel- und langfristigen Sicherung kompetenten und belastbaren Personals, sind sie gefordert, geeignete Strategien für eine systematische Personalentwicklung einschließlich einer vorausschauenden Weiterbildungsplanung zu entwickeln. KMU fehlen jedoch häufig die Ressourcen und die Expertise, um sich systematisch um ihre Personalentwicklung zu kümmern.

Ein wirksamer Ansatz zur Verbesserung der betrieblichen Weiterbildungssituation ist ein Beratungsangebot für Unternehmen, das sie bei der Gestaltung ihrer Weiterbildung professionell unterstützt. Das Angebot von Qualifizierungsberatung besteht darin, Personalverantwortliche bei der Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs, bei der Konzipierung und Durchführung sowie der Transfersicherung und Evaluation von Weiterbildungsmaßnahmen durch Beratung zum methodischen Vorgehen zu unterstützen.

Hier setzt die Förderung der Qualifizierungsberatung für Unternehmen durch die BA an. Mit der neuen Beratungsdienstleistung für KMU systematisiert und professionalisiert die BA ihre Beratungsarbeit gemäß § 34 SGB III (Arbeitsmarktberatung) im Handlungsfeld der betrieblichen Weiterbildung. Ziel ist es, hiermit den Fokus ihrer Beratungsarbeit verstärkt auf Arbeitgeber und Beschäftigte zu richten und einen Beitrag zur Beschäftigungssicherung sowie zur Sicherung des Fachkräftepotentials zu leisten und der Arbeitslosigkeit stärker vorzubeugen.  

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